FAQ Updated: ID Verification Is Mandatory — что изменилось и как пройти проверку

Правила платформ знакомств ужесточаются: в обновлённом разделе FAQ прямо указано — ID verification is mandatory. Это значит, что без подтверждения личности доступ к анкетам, чатам и функциям подбора будет ограничен. Разбираем, что именно требует верификация, какие документы подходят и как пройти проверку без блокировок.

Что означает обязательная верификация ID

Раньше подтверждение личности было опцией для «галочки доверия». Теперь ID verification is mandatory для всех новых и действующих профилей. Платформа сверяет фото из документа с селфи в реальном времени и блокирует аккаунты, где данные не совпадают.

Зачем это нужно:

- отсев фейковых анкет и ботов;

- защита от мошенничества и кэтфишинга;

- подтверждение возраста (18+);

- повышение доверия между пользователями.

Какие документы принимаются

Список зависит от региона, но базовые требования в FAQ обновлены и выглядят так:

- паспорт или ID-карта с фотографией;

- водительские права;

- загранпаспорт.

Документ должен быть действующим, с читаемой фотографией и без бликов. Сканы и фото экрана не принимаются — только оригинал в руках. Имя и дата рождения в профиле обязаны совпадать с документом, иначе ID verification не пройдёт.

Как пройти проверку и что делать при отказе

Процедура занимает 5–10 минут:

1. Откройте настройки профиля → раздел «Верификация».

2. Выберите тип документа и загрузите фото.

3. Пройдите проверку лица (liveness) по инструкции на экране.

4. Дождитесь статуса «Подтверждено» — обычно до 24 часов.

Если система отклонила заявку, проверьте качество снимка, освещение и соответствие данных. Повторная попытка доступна сразу; при трёх отказах обратитесь в поддержку. Помните: ID verification is mandatory, поэтому игнорировать запрос нельзя — аккаунт уйдёт в ограниченный режим.

Вывод

Обновлённый FAQ фиксирует новый стандарт безопасности: подтверждение личности стало обязательным условием работы на платформе. Подготовьте действующий документ, пройдите liveness-проверку и следите за статусом в профиле — так вы сохраните доступ к анкете и не потеряете совпадения.

Проверьте статус верификации в настройках профиля прямо сейчас — не дожидайтесь ограничения доступа к чатам и матчам. Перейти к подборке →